Q 반품 및 교환시 배송비는 얼마인가요? 배송 관련 문의 - MPG KOREA
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제목 Q 반품 및 교환시 배송비는 얼마인가요?
작성자 MPG KOREA (ip:)
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  • 작성일 2020-05-15 18:44:02
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 단순 변심으로 인한 교환 


  소비자 부담 교환 배송비 5,000원


 단순 변심으로 인한 반품 


제품 구매시 5만원 미만으로 배송비 2500원을 결제한 경우   소비자 부담 반품 배송비 2,500원 


제품 구매시 5만원 이상으로 무료배송을 받으신 경우   소비자 부담 반품 배송비 5,000원



 불량&오배송으로 인한 교환/반품 


동일 상품 교환/반품할 경우   MPG 교환/반품 배송비 부담


 다른 상품(옵션 변경도 포함) 교환/반품할 경우   소비자 부담 편도 배송비 2,500원 
※ 품절 등으로 인해 동일 상품 교환이 불가한 경우, 예외를 두어 타상품 무상 교환이 가능합니다.


불량&오배송 제품과 단수 변심 제품을 함께 보내주실 경우   소비자 50% 배송비 부담



 타택배 이용시 배송비 정책 


MPG 택배협력사 CJ대한통운 외 타택배(편의점 택배 포함) 착불로 보내실 경우   소비자 2,500원 초과금액 부담


네이퍼 페이(택배협력사 우체국택배)로 결제 후, 교환/반품을 진행할 경우  소비자 부담 택배비 3,000원



 배송비 지불 방법 


교환/환불 배송비는 아래 계좌번호로 입금 부탁드립니다.

※  배송비 동봉은 분실 되는 경우가 많기 때문에 불가한 점 안내드립니다.



 신한은행 140-012-375717 


입금 확인이 안될 경우 문자 안내 후 처리가 진행되고, 문자 안내 후에도 확인이 안될 경우, 교환/환불 진행이 안되는 점 양해 부탁드립니다.

 

입금 후 입금자명/금액/날짜/은행명을 배송 후 교환 및 반품 게시판을 통해 문의 글 남겨주시거나 고객센터(070-4044-1452)로 연락 부탁드립니다.


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