안내 및 유의사항 

◾  "입금 전" 또는 "배송 준비 중"이실 경우에는 고객님께서도 직접 주문 취소가 가능합니다.

◾  "배송 중" 일 때에는 변경 및 취소 신청이 불가합니다. 배송을 받으신 후 반품 처리해주셔야 합니다. 

 주문 취소 방법 

1. INFO > MY PAGE > 나의 주문처리 현황 > 취소 신청

or

2. [배송 전 변경 및 취소 게시판] 게시글 작성 

 주문 변경 방법 

1. INFO > MY PAGE > 나의 주문처리 현황 > 기존 주문 취소 > 변경된 옵션으로 새롭게 주문

 무통장 입금 시 환불 방법 

◾  예금주 성함/은행명/계좌번호 or 예치금 중 어떤 방법으로 원하시는지 자세히 알려주세요.
(알려주신 계좌가 오류가 있으신 경우에는 빠른 처리가 불가능하시니 보다 정확하게 확인 후 기재해주세요)

 카드 결제 시 환불 방법 

◾  카드 결제 취소 요청은 취소 접수 후에 카드사의 승인을 거쳐 취소되므로 환불받으시는 기간은 3~7일 사이 정도 소요됩니다.

 휴대폰 결제 시 환불 방법 

◾  휴대폰 결제 시 결제하신 당월만 결제 취소, 꼭 전체 주문취소만 가능합니다. 

◾  부분적으로 취소를 원하시는 경우 전체취소 후 번거로우시더라도 재주문해 주셔야 합니다.